Personvernerklæring

Uansett hvordan du bruker dette nettstedet – enten du bare leser en anmeldelse, sammenligner casinoer eller sender oss en henvendelse – gjelder de samme grunnleggende prinsippene for hvordan vi behandler informasjonen din. Denne personvernerklæringen forklarer hva vi samler inn, hvorfor vi gjør det, og hvilke valg du har som besøkende.

Virkeområde

Erklæringen gjelder for alle som besøker nettstedet, leser innholdet eller tar kontakt med oss gjennom de kanalene vi har oppgitt. Den omfatter både informasjon du aktivt deler med oss og opplysninger som registreres automatisk mens du ferdes på sidene. Prinsippene her beskriver hvordan vi forholder oss til personopplysninger i alle deler av driften, fra publisering av innhold til teknisk vedlikehold.

For deg som bruker betyr dette at du alltid vet hvilke spilleregler som gjelder, uansett hvor på nettstedet du befinner deg. Vi behandler ikke opplysninger på forskjellige måter avhengig av hvilken side du besøker, med mindre noe annet framgår uttrykkelig.

Dine rettigheter

Som bruker har du mulighet til å be om innsyn i hvilke opplysninger vi har lagret om deg. Du kan også kreve at feil blir rettet, at opplysninger slettes, at behandlingen begrenses, eller at du protesterer mot bestemte former for behandling. Hvilke rettigheter som faktisk kan utøves, avhenger av situasjonen og av hvilke regler som gjelder for den aktuelle behandlingen.

Når vi mottar en forespørsel, må vi først bekrefte at det faktisk er deg som henvender deg. Dette er et sikkerhetstiltak som beskytter dine opplysninger mot at uvedkommende skal kunne få tilgang til dem. Vi kan derfor be om ytterligere informasjon for å verifisere identiteten din før vi behandler henvendelsen.

Vi svarer på forespørsler innen rimelig tid. Dersom vi av en eller annen grunn ikke kan imøtekomme ønsket ditt, vil du få en forklaring på hvorfor. Du kan også trekke tilbake et samtykke du tidligere har gitt, dersom behandlingen bygger på samtykke som grunnlag.

Cookies og teknisk sporing

Nettstedet bruker informasjonskapsler og lignende tekniske løsninger for å fungere som forventet. Disse hjelper oss med å huske preferansene dine, forstå hvordan innholdet blir brukt, og sikre at sidene lastes på en trygg måte. Uten slike tekniske komponenter ville enkelte funksjoner ikke virke som de skal.

Informasjonskapslene kan ha ulike formål. Noen er nødvendige for grunnleggende funksjonalitet, andre samler statistikk om trafikk og bruksmønster, og atter andre bidrar til sikkerhetsarbeidet vårt. Felles for dem er at de skal gjøre nettstedet bedre å bruke og mer forutsigbart å drifte.

Du kan selv styre bruken av informasjonskapsler gjennom innstillingene i nettleseren din. Du kan blokkere dem, slette dem etter hvert besøk, eller velge å bli varslet når en nettside ønsker å plassere en informasjonskapsel. Merk at dersom du slår av alle informasjonskapsler, kan enkelte deler av nettstedet oppføre seg annerledes enn de skal.

Behandlingsgrunnlag

All behandling av opplysninger må ha et gyldig grunnlag. Vi benytter oss av flere ulike grunnlag avhengig av hva slags behandling det er snakk om. Samtykke brukes der du selv har valgt å dele informasjon med oss. Legitime interesser kan danne grunnlag for behandling som er nødvendig for driften av nettstedet, for eksempel sikkerhetstiltak og statistiske vurderinger.

I enkelte tilfeller kan rettslige krav eller behov knyttet til kommunikasjon og drift også være relevante. Uansett hvilket grunnlag som ligger til grunn, sørger vi for at behandlingen er nødvendig og forholdsmessig i forhold til formålet. Vi behandler aldri flere opplysninger enn det som trengs for den aktuelle oppgaven.

Formål med behandlingen

Opplysningene vi samler inn, brukes til konkrete og avgrensede formål. Vi behandler ikke informasjon uten at det finnes et klart behov for det. De viktigste formålene er:

• å levere og administrere innholdet og tjenestene på nettstedet
• å håndtere henvendelser og dialog med brukere på en ryddig måte
• å gjennomføre statistiske og tekniske vurderinger av hvordan sidene brukes
• å beskytte nettstedet mot misbruk, svindel og skadelig aktivitet
• å gjøre nettstedet lettere å navigere og mer tilgjengelig for alle
• å oppbevare dokumentasjon som er nødvendig for å etterleve gjeldende krav

Hvert av disse formålene er knyttet til konkrete opplysninger. Vi samler for eksempel ikke inn mer informasjon enn det som trengs for å oppfylle det enkelte formålet, og vi bruker heller ikke opplysninger til noe annet enn det som er beskrevet her.

Informasjon for brukere i Norge

For deg som bruker nettstedet fra Norge, er det viktig å vite at vi forholder oss til alminnelige personvernprinsipper i behandlingen. Det betyr at opplysninger behandles på en lovlig måte, at vi bare samler inn det som er nødvendig, og at behandlingen står i forhold til formålet.

Dette er ikke bare en formalitet. Det betyr i praksis at vi jevnlig vurderer om vi fortsatt har behov for opplysningene vi lagrer, og at vi sletter eller anonymiserer data som ikke lenger er nødvendige. Vi etterstreber også å være åpne om hvilke opplysninger vi behandler og hvorfor.

Opplysninger vi samler inn

Informasjonen vi behandler, faller i to hovedkategorier. Den første kategorien er opplysninger du selv oppgir. Dette skjer når du kontakter oss, for eksempel gjennom et skjema eller en e-post. Slike opplysninger kan omfatte navn, e-postadresse og innholdet i meldingen du sender.

Den andre kategorien er teknisk informasjon som registreres automatisk under vanlig bruk av nettstedet. Dette kan være IP-adresse, nettlesertype, informasjon om enheten du bruker, språkinnstillinger og data om hvordan du navigerer på sidene. Slike opplysninger samles inn uten at du aktivt gjør noe for å dele dem, og de brukes først og fremst til tekniske og statistiske formål.

Vi oppfordrer deg til ikke å sende sensitiv informasjon gjennom kontaktkanalene våre med mindre det er strengt nødvendig. Dersom du har spørsmål om et casino eller en anmeldelse, holder det som regel med navn og e-postadresse.

Lagringstid

Opplysninger oppbevares bare så lenge det er nødvendig for de formålene de ble samlet inn for. Når formålet er oppfylt, slettes eller anonymiseres opplysningene. I noen tilfeller kan vi likevel måtte oppbevare informasjon lenger, for eksempel dersom det følger av lov, intern kontroll eller sikkerhetshensyn.

Hva som er nødvendig lagringstid, vurderes konkret for hver type opplysning. Teknisk informasjon har vanligvis et kortere livsløp enn dokumentasjon knyttet til henvendelser, men vi opererer ikke med noen fast tidsramme for alt. Vi gjør jevnlige gjennomganger for å sikre at vi ikke oppbevarer mer enn det som er forsvarlig.

Informasjonssikkerhet

Vi tar sikkerheten til opplysningene dine på alvor. For å beskytte informasjonen bruker vi passende sikkerhetstiltak som er tilpasset risikoen ved den aktuelle behandlingen. Dette inkluderer begrenset tilgang til opplysninger, administrative prosedyrer og tekniske barrierer som er ment å støtte konfidensialitet og integritet.

Tilgang til personopplysninger er begrenset til de som faktisk trenger dem i arbeidet sitt. Vi gjennomgår også jevnlig våre sikkerhetsrutiner for å fange opp svakheter og forbedre beskyttelsen. Ingen sikkerhetsløsning er fullstendig vanntett, men vi arbeider kontinuerlig for å redusere risikoen for uautorisert tilgang.

Mottakere og tredjeparter

I begrenset omfang kan opplysninger deles med leverandører og samarbeidspartnere som utfører tjenester på vegne av nettstedet. Dette kan være aktører som håndterer drift, vedlikehold, datalagring eller analyse. Disse tjenesteleverandørene behandler opplysninger på våre vegne og under vår kontroll.

I tillegg kan opplysninger utleveres når dette er nødvendig av rettslige grunner. Det kan for eksempel dreie seg om krav fra offentlige myndigheter eller behov knyttet til rettslige prosesser. Vi deler aldri opplysninger med tredjeparter for deres egne markedsføringsformål.

Lenker til andre nettsteder

Nettstedet kan inneholde lenker til eksterne sider eller tjenester som vi ikke kontrollerer. Når du forlater dette nettstedet, slutter vår personvernerklæring å gjelde. Fra det tidspunktet er det personvernreglene til den aktuelle tredjeparten som gjelder for behandlingen av dine opplysninger.

Vi oppfordrer deg til å sette deg inn i personvernpraksisen til eksterne nettsteder før du deler informasjon med dem. Vi har ikke ansvar for hvordan tredjeparter behandler opplysninger, og vi kan heller ikke garantere at deres praksis samsvarer med vår.

Endringer i erklæringen

Denne personvernerklæringen kan bli endret eller presisert ved behov. Dersom det skjer vesentlige endringer i hvordan vi behandler personopplysninger, vil vi oppdatere denne siden. Vi anbefaler derfor at du ser gjennom erklæringen med jevne mellomrom for å holde deg oppdatert på eventuelle endringer.

Datoen for siste oppdatering vil framgå av erklæringen, slik at du enkelt kan se om det har skjedd endringer siden forrige besøk. Ved å fortsette å bruke nettstedet etter at endringene er publisert, aksepterer du den oppdaterte versjonen av erklæringen.

Kontakt

Har du spørsmål om personvern eller om hvordan vi behandler informasjon, kan du sende oss en henvendelse gjennom kontaktmetodene som er oppgitt på nettstedet. Vi behandler henvendelser om personvern på samme måte som andre henvendelser, med bekreftelse av identitet der det er nødvendig.

Dersom du ønsker å utøve noen av rettighetene dine, for eksempel innsyn eller sletting, er det også her du tar kontakt. Vi ber deg beskrive hva henvendelsen gjelder, slik at vi kan behandle den så effektivt som mulig.